Veuillez lire l'Accord de l'utilisateur qui suit.

Dans le cadre de nos efforts pour assurer la conformité avec le RGPD, ainsi que pour fournir des informations sur le traitement de vos données personnelles, nous fournissons les informations nécessaires ci-dessous à cet égard. À partir du 25 mai 2018. Conformément à la directive du Parlement européen RGPD sur le traitement des données à caractère personnelnous informons sur les règles de confidentialité:


1. Préserver la confidentialité et assurer la sécurité des vos données personnelles est notre priorité.

2. Vos données personnelles sont traitées afin d'établir ou de maintenir des relations commerciales entre vous et la société Renaissance.

3. Fournir des données personnelles par vous est volontaire, cependant, afin d'établir une coopération, d'exécuter des commandes ou de présenter l'offre, il devient indispensable dans son champ d'application fondamental.

4. Les destinataires de vos données personnelles peuvent être des entités impliquées dans l’exécution de la commande, à savoir, douane, des plateformes de paiement, des entreprises de transport, des fournisseurs de médias, etc.

5. Vos données personnelles ne sont transférées à aucune autre entité n'intervenant pas directement dans l'exécution de la commande ou dans la réponse à la transmission d'informations concernant l'offre.

6. Vous avez le droit d'accéder à vos données et le droit de rectifier, supprimer, limiter le traitement, le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement, qui a été fait sur la base du consentement avant son retrait.

7. L'administrateur de vos données est société Renaissance, elles sont conservés sur les serveurs professionnels SSL externes.

CONDITIONS D'UTILISATION.

Cet accord d'utilisateur ("Accord Utilisateur") entre vous et  "RENAISSANCE" (la "Société"), régit votre utilisation du site Web www.svvving.com (le «Site»), ou n'importe quelle page Web exploitée par la Société . En utilisant ce site, l'accès à l'une des pages Web de la Société, ou aux services fournis par la Société, vous reconnaissez que vous avez les capacités requises pour entrer dans cet accord d'utilisateur et vous acceptez les termes du présent contrat d'utilisation tels qu'ils sont énoncés ci-dessous. Si vous n'acceptez pas les termes de cet accord d'utilisateur, vous ne pouvez pas utiliser ce site, accéder aux pages Web de la Société ou de l'utilisation d'autres services fournis par la Société. La Société se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier, altérer ou mettre à jour l'accord de l'utilisateur, et vous acceptez d'être lié par ces modifications, de changements ou mises à jour, si oui ou non vous êtes au courant de ceux-ci.

DROITS D'AUTEUR ET DES MARQUES.

Tous les contenus inclus ou disponibles sur ce site, y compris mais non limité aux codes, scripts, images, conception de site, textes, graphiques, clips vidéo, animations, polices, clips audio, icônes, logiciels, interfaces, et la sélection et les modalités de celle-ci (collectivement le «Matériel») sont la propriété de la Société (et / ou à des tiers) et protégés par les lois européennes et internationales sur le copyright. Vous comprenez et acceptez que ni le présent accord de l'utilisateur ni aucune mention de la Société n'implique une licence pour utiliser le matériel contenu sur ce site, qu'il s'agisse ou non du matériel détenu par la Société. En outre, vous convenez que vous n'utiliserez pas de robot, spider, autre dispositif automatique ou procédé manuel pour surveiller ou copier ce site, ses pages Web ou le contenu sans l'autorisation préalable écrite d'un agent autorisé de la Société. La marque "SVVVING", est une marque déposée, et exploitée par la Société "RENAISSANCE", sous réserve des lois européennes et internationales des marques. Les marques de service de la société / marques de commerce ne peuvent être utilisées dans le cadre de tout produit ou service qui n'est pas prévue par la Société, d'une manière qui soit susceptible de semer la confusion parmi les consommateurs, ou de toute autre manière qui brouille le caractère distinctif ou ternit l'image des autres marques de service ou des marques déposées. Sauf autorisation expresse par écrit, l'utilisation ou le détournement de toutes les marques, marques de service, noms commerciaux, logos ou autre propriété intellectuelle ou du contenu de ce site est strictement interdite. La Société respecte tous les droits d'auteur et entend répondre lors de la violation de ces droits.

MENTIONS LEGALES.

La Société décline toute responsabilité pour toute interruption de service causée par un entretien sur les serveurs de notre site d'hébergement ou la technologie qui sous-tend ce site, les pannes des prestataires de service (y compris les télécommunications, les fournisseurs d'accès web et les fournisseurs d'électricité), les virus, les catastrophes naturelles ou autres destructions ou dommages des installations de la Société, un acte de la nature, une guerre, des troubles civils ou autres causes hors de la volonté de la Société. La Société ne garantit pas que ce site, un site web lié à ce site, ou les sites web des partenaires de la Société, ses filiales, fournisseurs ou vendeurs seront sans interruption ou sans erreur. De plus la Société ne donne aucune garantie quant au contenu de tout autre site lié à ce site. Tout matériel que vous téléchargez ou obtenez par le biais de ce site est fait à vos risques et périls, et vous serez seul responsable de tout dommage potentiel de votre système informatique ou des pertes de données de votre téléchargement.

VIE PRIVEE ET MENTIONS LEGALES.

Conformément à la loi en vigueur (FR. N°78.17 du 06 janvier 1978), SVVVING et la Société "Renaissance" s'engagent à protéger le caractère confidentiel de vos renseignements et votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements recueillis par l'entreprise et comment la Société utilise ces informations. La présente déclaration de confidentialité en ligne s’applique aux renseignements recueillis sur ce site uniquement. Le principal objectif de recueillir des renseignements personnels pour traiter votre commande, est de vous fournir une expérience plus personnalisée en vous offrant le meilleur contenu et des services plus utiles. Svvving, et La Société Renaissance recueillent des informations personnelles identifiables lorsque vous les fournissez à la Société, tels que lorsque vous vous inscrivez sur ce site. Certains des services que nous proposons sur ce site, tels que l'utilisation des accès pour les professionnels, peut exiger l'enregistrement comme condition d'utilisation. Une fois que vous vous inscrivez sur le Site, vous n'êtes plus anonyme à la Société.

Collecte de vos renseignements personnels.

Ce site utilise Google Analytics fourni par Google Inc., un service d'analyse de site internet dedié à l'agrégat (données recueillies en masse), aux informations statistiques et à la détermination des préfèrences de l'utilisateur. La Société peut également recevoir des informations à votre sujet auprès d'autres sources et les ajouter à l'information fournie à la Société. Votre navigateur Internet a une fonction appelée "cookies" qui stocke de petites quantités de données sur votre ordinateur de votre visite sur ce site. La Société utilise des cookies et des technologies de surveillance de différentes façons, notamment: en comptant le nombre de visites de retour sur notre site ou sur les sites de nos partenaires de manière anonyme. La Société peut utiliser l'information pour améliorer ces services selon les modalités décrites ci-dessous. Vous pouvez choisir de ne pas accepter les cookies collectés en ajustant les paramètres de votre navigateur. Sur le service SVVVING e-Store, lors de l'achat que vous effectuez, nous vous demandons des renseignements supplémentaires. Nous vous demandons de fournir des renseignements personnels dont votre adresse de courriel électronique, votre nom, votre adresse à domicile ou au travail, votre code postal, votre numéro de telephone, l’adresse de la facturation afin de traiter votre commande. Nous pouvons également recueillir des renseignements d’ordre démographique tels que code postal, âge, sexe, préférences, centres d’intérêt et loisirs. Pour obtenir des détails supplémentaires veuillez lire “Conditions générales de vente”, dans la partie Svvving Shop.

Accès pour les professionnels. Utilisation de témoins (cookies).

Le site Web Svvving utilise des témoins (cookies) pour que vous puissiez vous connecter à nos services et personnaliser votre utilisation d’Internet. Un témoin est un petit fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les témoins contiennent des renseignements qui peuvent être lus par un serveur Web du domaine qui l’a émis. Les témoins ne peuvent exécuter de programmes ni propager de virus sur votre ordinateur. Les témoins ont pour but premier de garder en mémoire vos préférences et d’autres informations sur votre ordinateur, ce qui vous évite de devoir saisir les mêmes renseignements, et vous permet d’afficher votre contenu personnalisé au moment de vos visites ultérieures de ces sites. Le site Web svvving utilise aussi des témoins comme ceux décrits dans la section “Collecte de vos renseignements personnels” de cette présente déclaration de confidentialité. Lorsque vous vous connectez à notre site et à la section qui utilise votre authentification, nous sauvegardons votre NIP unique et l’heure à laquelle vous vous êtes connecté dans un témoin crypté sur votre disque dur. Ainsi, vous pouvez parcourir les pages du site sans avoir à établir de nouvelle connexion à chaque page. Lorsque vous vous déconnectez, ces témoins sont supprimés de votre ordinateur. Nous utilisons aussi des témoins pour améliorer le processus d’ouverture de session. Ainsi, votre adresse de courriel peut être conservée en mémoire dans un témoin qui reste sur votre ordinateur après la déconnexion. À la prochaine connexion, votre adresse sera déjà indiquée et vous n’aurez plus qu’à entrer votre mot de passe. Un numéro d’identification unique est attribué à vos données d’authentification afin de les identifier et d’identifier les renseignements associés. Lors de la création de vos données d’authentification, il se peut que vous deviez fournir des questions et des réponses secrètes, qui servent à contrôler votre identité et à réinitialiser votre mot de passe, ainsi qu’une autre adresse courriel.

Accès à vos renseignements personnels.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web les acceptent automatiquement, mais il est généralement possible de modifier les paramètres de votre navigateur si vous préférez les refuser. Si vous choisissez de refuser les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter, ni utiliser les autres fonctions interactives des sites et services Svvving qui dépendent des témoins, et certaines préférences qui dépendent des témoins peuvent ne pas être respectées. Vous avez la possibilité de modifier les renseignements personnels vous concernant en nous contactant à l’adresse email contact(at)svvving.com Si vous choisissez d’accepter les témoins, vous aurez aussi la possibilité de les supprimer ultérieurement. Dans Safari, Firefox, Mozilla, Opera ou Internet Explorer 7, vous pouvez supprimer les témoins en sélectionnant « Outils », « Supprimer historique de navigation » et en cliquant sur le bouton « Supprimer les témoins (cookies) ». Si vous choisissez de supprimer les témoins, tous les réglages et les préférences contrôlés par ces témoins, sont supprimés et doivent possiblement être recréés.

Sécurité de vos renseignements personnels.

Svvving et Renaissance s’engagent à protéger la confidentialité de vos renseignements. La Société utilise les informations recueillies sur vous pour améliorer la conception, la fonctionnalité et la mise en page de ce site lors de vos connections, mais aussi pour vous aviser et vous informer des nouveaux services et offres spéciales que nous pensons être susceptibles de vous intéresser afin de personnaliser le contenu que vous voyez sur notre site. Nous utilisons plusieurs technologies et procédures de sécurité pour protéger vos renseignements personnels contre les accès, utilisations et divulgations non autorisés. Lorsque nous transmettons des renseignements très confidentiels sur Internet, nous les protégeons en utilisant des méthodes de cryptage comme le protocole SSL (Secure Socket Layer). Si vos comptes et vos renseignements personnels sont protégés par un mot de passe, il vous incombe d’assurer la confidentialité de ce dernier. Ne communiquez cette information à personne. Si vous partagez votre ordinateur, n’oubliez pas de vous déconnecter avant de quitter un site ou un service afin d’interdire l’accès à vos renseignements à tout autre utilisateur suivant. La Société ne peut pas vendre, échanger ou transmettre vos renseignements personnels à des non-affiliés des tiers, sauf si la Société croit, de bonne foi, qu’il serait nécessaire de

(1) se conformer à la loi applicable,
(2) de faire respecter les termes de la présente Accord de l'utilisateur,
(3) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de ses utilisateurs ou autres. 

Utilisation des balises Web.

La Société peut utiliser les technologies, y compris des images électroniques appelées pixels invisibles - parfois appelés GIF transparent, GIF clairs, ou balises - qui permettent à la Société de suivre l'évolution générale du trafic. Les pages Web du site Svvving peuvent contenir des images électroniques, connues sous le nom de balises Web, appelées en anglais single-pixel gifs (pixel invisible), qui permettent la transmission des témoins pour compter le nombre de visiteurs de ces pages et fournir des services comarqués. Nous pouvons inclure des balises Web dans les courriels promotionnels ou les bulletins d’information afin de déterminer quels messages ont été ouverts et lesquels ont fait l’objet d’actions. Sur le service e-Store du site svvving, lors de l'achat que vous effectuez, la Société reçoit et enregistre automatiquement l'information à partir de serveurs et de votre navigateur, y compris votre adresse IP, l'heure de votre visite des pages sur ce site, et les informations sur les pages que vous avez visité. La Société peut utiliser ces informations pour améliorer vos services selon les modalités décrites ci-dessous, l'information recueillie par l'entreprise grâce à l'utilisation des technologies de suivi ne peut être jumelée à aucune information personnelle vous concernant sauf si vous avez donné à la société votre accord préalable. La Societe Renaissance peut également utiliser des balises Web de tierces parties pour aider à compiler des statistiques globales concernant l’efficacité de ses campagnes publicitaires ou autres opérations sur nos sites.

Partage de vos renseignements personnels.

À l’exception des cas cités dans la présente déclaration, nous ne divulguons pas vos renseignements personnels, sans votre consentement, en dehors de La societe et de ses filiales contrôlées.Nous pouvons faire appel à des entreprises qui fournissent des services pour notre compte, tels que le traitement et la distribution de publipostages, l’assistance à la clientèle, l’hébergement de sites Web, le traitement de transactions ou l’analyse statistique de nos services. Ces entreprises n’ont accès qu’aux renseignements personnels dont elles ont besoin pour fournir le service. Il leur est demandé de respecter la confidentialité de ces renseignements, qu’elles ne doivent en aucun cas utiliser à d’autres fins.

Toutefois, en ce qui concerne le traitement des cartes de crédit, nos spécialistes en détection de fraude peuvent avoir recours aux données globales pour améliorer la qualité de leur service. Cette mesure leur permet de détecter plus précisément l’utilisation frauduleuse des cartes de crédit. Nous pouvons accéder à vos renseignements ou les divulguer, incluant le contenu de vos communications, dans le but de :

(1) nous conformer à la loi ou pour répondre à des requêtes ou des procédures juridiques;

(2) protéger les droits ou la propriété de Renaissance ou de nos clients, incluant le renforcement de nos ententes et de nos politiques gouvernant l’utilisation que vous faites des services; ou

(3) agir de bonne foi en pensant que l’accès aux renseignements ou leur divulgation est nécessaire pour protéger l’intégrité des employés de Svvving et Renaissance, des clients ou du public.

Modification de la présente déclaration de confidentialité.

En utilisant ce site, vous consentez à la collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels tel que décrit ci-dessus. Si l'entreprise change sa politique de confidentialité, elle affichera ces modifications sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des renseignements recueillis, comment il sont utilisés, et dans quelles circonstances ils seront divulgués. Nous mettrons occasionnellement à jour la présente déclaration de confidentialité pour tenir compte des modifications de nos services et des commentaires des clients. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente déclaration afin d’être informé sur la façon dont Svvving et Renaissance protègent vos renseignements. Les utilisateurs qui préfèrent ne pas fournir toutes les données demandées par le processus d'inscription de ce site, si un tel processus existe, n'ont pas besoin de s'inscrire auprès du site. Vous pouvez toujours afficher une grande partie du contenu et l'utilisation de nombreux services offerts par notre site sans vous inscrire. Le présent règlement s'applique à partir du 25 décembre 2017.

Communiquer avec nous.

Vos commentaires au sujet de la présente déclaration de confidentialité sont les bienvenus. 
Si vous avez des questions sur la présente déclaration ou si vous estimez que nous ne l’avons pas respectée,
communiquez avec nous par courriel à l’adresse contact(at)svvving.com

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